Política de privacidad actualizada 2026
Compromiso con la protección y uso responsable de tus datos
Introducción y principios clave
La privacidad de tus datos es una prioridad en Blaxentolenova. Aplicamos prácticas responsables y transparentes de acuerdo a la normativa vigente en España y la UE.
Este documento explica cómo recogemos, usamos y protegemos la información que nos facilitas a través de nuestros servicios digitales.
Recopilación de datos personales
Recabamos solo los datos necesarios para atender tus consultas y mejorar nuestros servicios, nunca para fines ajenos a los autorizados.
Información facilitada directamente
- Nombre y apellidos para contacto
- Correo electrónico para comunicaciones
- Teléfono de contacto
- Nombre de la organización, si aplica
- Contenido del mensaje o consulta
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP de tu dispositivo
- Datos de navegación en el sitio
- Cookies y preferencias seleccionadas
- Hora y fecha de acceso
- Tipo de dispositivo y navegador
Uso de la información
Utilizamos los datos para responder consultas, mejorar procesos y enviar información relevante cuando corresponda.
- Gestión de consultas enviadas
- Optimización de experiencia de usuario
- Comunicación sobre novedades o cambios
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Prevención de fraudes y abusos
- Análisis estadístico anónimo
- Gestión interna de servicios
Nuestro compromiso: Nunca vendemos ni compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento explícito y siempre protegemos tu privacidad.
Comunicación de datos a terceros
Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales o autoridades legales, siempre bajo estrictos controles.
Proveedores de servicios
Seleccionamos colaboradores que cumplen con la normativa vigente y firmamos acuerdos de confidencialidad y tratamiento adecuado.
Obligaciones legales
Podemos ceder datos si una autoridad lo requiere legalmente.
Estadísticas anónimas
Solo utilizamos datos agregados para análisis y mejora de servicios.
Tus derechos y opciones
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación en cualquier momento.
- Solicitar acceso a tus datos almacenados
- Solicitar corrección de datos inexactos
- Solicitar supresión de tu información
- Solicitar copia portátil de tus datos
- Oponerte a ciertos tratamientos de datos
- Solicitar limitación del uso de datos
Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros vía correo electrónico o mediante el formulario de la web.
Seguridad y protección de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad y seguridad de tu información personal.
Medidas técnicas
- Cifrado de comunicaciones y datos
- Copias de seguridad periódicas
- Monitorización y control de accesos
- Protección contra accesos no autorizados
Medidas organizativas
- Formación en privacidad y seguridad
- Políticas internas revisadas
- Control de acceso restringido
- Revisión periódica de proveedores
Conservación de la información
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para la finalidad original, eliminándolos después de forma segura.
- Datos de usuario y registro
- Interacciones y consultas recibidas
- Mensajes enviados y recibidos
- Transacciones relacionadas, si procede
- Consentimientos de comunicaciones comerciales
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos datos fuera del EEE con garantías adecuadas y consentimiento expreso.
- Contratos con cláusulas de protección
- Proveedores certificados y auditados
- Consentimiento expreso del usuario
- Cumplimiento de normativa europea
Política de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la navegación y analizar el uso del sitio, siempre respetando tus preferencias.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento
- Cookies para análisis de uso y rendimiento
- Cookies para adaptar la experiencia
- Cookies para funciones adicionales opcionales
Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento en la configuración del navegador.
Actualizaciones de la política de privacidad
Podemos modificar esta política para adaptarnos a cambios normativos o mejoras en los servicios.
- Actualizaciones en la web
- Aviso por correo si es relevante
- Se indicará la fecha de actualización
- No se reducirán derechos adquiridos
Revisa periódicamente esta política para estar informado de cambios.
Contacto para privacidad y dudas
Resolvemos cualquier duda sobre tu información personal.
Blaxentolenova
C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain
Teléfono: +34 928323559
Correo: content@blaxentolenova.sbs
Última actualización: 13 junio 2026
Vigente desde: 13 junio 2026